1.接听消费者关于旅游产品及参团线路产品的咨询电话,帮助解答消费者提出的相关旅游问题。
2.了解消费者的要求及意向,向消费者推荐旅游产品及旅游线路。
3.根据消费者个性化需求,提供个性化旅游产品的咨询报价。
4.协助消费者完成旅游产品的预定及报名,并签订最终旅游产品合同。
5.为预定旅游产品的客人提供出行前后的服务支持。
6. 负责所辖区域出入境、国内旅游产品的销售工作。
7. 负责公司区域市场客户开拓和维护工作。
8. 对客户需求进行处理和跟进,维护现有客户、开发潜在客户。
9. 掌握所负责市场的客户信息,并迅速与之建立起有效的联系。
10.寻找团队信息并跟踪,全面解答客户对旅游线路的咨询向客户提供专业的销售服务并达成交易。
11.按照公司营销计划推广公司品牌及公司产品。
12. 完成公司制定的区域市场的销售目标。
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