岗位职责：
1.掌握当日酒店客房的需求及供应状况，了解当日客人抵、离店情况，核对空房状态.
2.迎送接待宾客，为宾客介绍房型、价格及酒店各项服务设施，合理安排房间
3.协助宾客办理入住手续，处理宾客在酒店内遇到的困难，为其提供相应的服务和必要的协助.
4.提供言、叫醒及酒店各项服务设施、公开信息的查询服务.
任职资格：
1、女，形象好，气质佳，年龄18—24岁，身高1.65以上；
2、大专及以上学历，1年相关工作经验
3、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件；
4、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；
5、普通话准确流利；
6、具备一定商务礼仪知识。

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