岗位描述:
1、公司主要产品为青海特产,目前主要有京东店,拼多多店和抖店
2、京东抖店客服,网络销售,打字快,沟通能力组织语言能力强,认真负责,听从安排
3、线上客户接待工作,消息回复和解答,积极应对顾客诉求
4、与客户建立良好的联系,挖掘客户需求,促进更多的订单(订单越多提成越多)
4、跟踪售前售后,定期回访维护老顾客
5、会参与部分店铺运营,以及打包配货等工作
岗位要求:
1、大专以上学历,3年以上电商客服工作经验,有食品网店经验和网销经验,做过销售者优先考虑;
2、对电商特别有感觉的应届毕业生,公司可带可培养
3、思维活跃,阳光开朗活泼有网感,具有高度执行力,能灵活处理突发情况;
4、对电商和细致的工作有热情,喜欢改进工作的流程和效率,并致力于提高网店的各项分数指标;
5、有责任感,善于学习,独立解决问题,团队协作和沟通,很好的理解能力和执行力;
6、能根据店铺运营情况,安排好自己每一天的工作,知道怎么样去优化各个流程。
福利待遇:
1、高提成,订单越多,提成越高
2、至少每年一次调整底薪;
3、日常福利超多,各种节日礼品;
4、绩效提成+奖金+年终奖。
工作时间:
1、夏季作息:8:30-12:00,14:00-18:30;
2、冬季作息:8:30-12:00,13:30-18:00;
3、单休:固定周日休息,或者调休。
海晏路79号博雅金融广场12号楼5楼
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