一、工作职责
1、负责处理日常国内、国际机票业务的预定、运价、审核与出票业务；
2、负责国内、外航空公司的各种促销价格、奖励政策、新产品以及团队价格的沟通与确认；
3、比较航空产品的价格和产品的咨询；
4、负责国内、国际团队的机位申请；
5、负责接收、整理和归档各航空公司所有的业务文件；
6、及时了解航空市场全方面的信息；
7、航空客运的售后服务与应急服务，包括酒店的预订、出租车预订服务等；
8、了解当日及近期飞行动态、航班时刻、销售情况及现行运价、热情接待旅客、做好旅客问询等服务；
9、及时准确传递处理有关信息，遇有航班变更、取消，耐心做好解释工作，并负责通知已购票的旅客；
10、负责办理旅客的购票、退票、客票变更、客票遗失、座位再证实、联程、来回程客票等事宜；
11、负责做好重要旅客的购票工作，对其他有特殊要求的旅客，及时与相关部门联系解决，并做好记录。
二、薪资待遇
1、实习期6个月，工资：3000-5000左右（表现优秀者提前转正）；
2、转正后待遇标准：
国内：综合工资4000-7000（上不封顶）
国际：综合工资6000-9000（上不封顶）
3、薪资及保险按当地政府规定及企业规定发放及缴纳。其他福利待遇根据各用工单位的规章制度而定。
三、晋升制度
职员——组长——主管——经理——总监——副总经理——总经理
四、报名条件：
（1）、中专及以上学历；
（2）、身高：女性：155cm以上；男性：165cm以上；
（3）、年龄：17-30周岁。（条件优秀可放宽）；
（4）、口齿清楚，普通话流利，听力正常；
（5）、无慢性病史、无精神病家族史等各大疾病；
（6）、五官端正，形象好、气质佳、身体健康，身体裸露部位无明显疤痕、无犯罪记录；
（7）、视力正常、无色盲、色弱、斜眼；
（8）反应灵敏，沟通能力强，有一定的心理承受能力。
五、就业方向：
青海省内以西宁、玉树航空公司为主，全国各民航公司票务中心、航空服务公司、市区售票大厅均可安排。
六、合同性质
企业直签合同。

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