1.受各大国有银行及商业银行委托对信用卡、个贷逾期客户进行通知、催告。
2.按照要求的规范程序通过电话、信函等方式提醒督促信用卡逾期用户及时还款，维护持卡人在银行的信用度。
3.通过电话对持卡人进行提醒通知服务。
4.严格遵守银行对催收业务的各种要求。
5.电话客服工作性质。

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